Das Pontchartrain Hotel St. Charles Avenue New Orleans mit Blick auf die Stadt befindet sich im Stadtteil Central City. Das Hotel verfügt über WLAN im ganzen Gebäude.
Madame John’s Legacy liegt circa 3 Kilometer von dem 4-Sterne-Hotel entfernt. Historischer Bezirk Vieux Carre ist unter anderem in ungefähr 10 Minuten Autofahrt zu erreichen. Zum Stadtzentrum von New Orleans sind es 30 Minuten zu Fuß. Magazine-Straße liegt in einer Entfernung von 7 Fußminuten von der Unterkunft. Der Flughafen New Orleans Lakefront befindet sich in 20 km Entfernung vom Pontchartrain Hotel St. Charles Avenue.
Das Hotel umfasst 106 Zimmer mit einer Minibar. Außerdem gibt es moderne Annehmlichkeiten — einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Einige Zimmer in der Unterkunft verfügen über ein privates Badezimmer mit einem Haartrockner und einer behindertengerechten Dusche. Daunenkissen, allergikerfreundliche weiche oder dicke Kopfkissen und Daunen-/Federkissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Die Badezimmer bieten Toilettenartikel und Morgenmäntel sowie eine behindertengerechte Dusche.
Das Pontchartrain Hotel St. Charles Avenue bietet täglich ein Express-Frühstück im Restaurant. Die Gäste können sich auch in der Lounge- Bar bei einem Getränk entspannen. Es sind 500 Meter zum Restaurant Tracey's mit amerikanischen Speisen.
Ruhiges, sehr sauberes Hotel mit höflichen Mitarbeitern, die uns einen fantastischen Aufenthalt gestaltet haben. Beim Frühstück gab es viele Speisen, das, was ich ausgewählt habe, war hervorragend. Wir wurden zu einem eleganten, hellen Zimmer im 7. Stock zugewiesen. Die Lage vom Hotel war großartig, am Ende der Straße. Wir haben dort 4 Tage verbracht, der Stadtteil Central City hat uns viele fröhliche Erinnerungen hinterlassen...