El The Pontchartrain Hotel Nueva Orleans, de 4 estrellas, está en una zona popular de Nueva Orleans, a unos 10 minutos en coche del Parque Louis Armstrong y a 3 km del Barrio Francés. Situado al alcance de la Avenida Magazine, el hotel cuenta con 106 habitaciones y 3 restaurantes.
Este hotel, situado en el barrio Central City, se encuentra a 3,1 km del Cabildo de Nueva Orleans. El hotel Pontchartrain Nueva Orleans está muy cerca de Anshei Sfard y a 20 km del aeropuerto New Orleans Lakefront. El establecimiento está situado a 2 km de la estación de tren Union.
Algunas de las habitaciones con aire acondicionado cuentan con un televisor de pantalla plana, además de un microondas. Las habitaciones disponen de una ducha adaptada.
El Pontchartrain Nueva Orleans ofrece cada día un desayuno preparado al momento. El bar en la azotea es ideal para tomar bebidas relajantes. El restaurante Commander's Palace sirve comida cajun et créole al lado del hotel.
